Teoretyczne i praktyczne nabycie i utrwalenie wiedzy z zarządzania własnym gabinetem kosmetologicznym.
Kurs przeznaczony dla wszystkich, bez ograniczeń ukończonych szkół - zarówno dla osób początkujących w branży jak i dla osób chcących poszerzyć swoje umiejętności.
Poznasz niuanse:
- aspektów prawnych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej;
- wymogów sanitarnych w prowadzeniu działalności kosmetologicznej;
- charakterystyki zadań i kwalifikacji personelu salonu kosmetycznego;
- organizacji czasu pracy salonu;
- podstaw marketingu usług kosmetycznych.
Zakres tematyczny przewidziany na kurs to:
- Ustawodawstwo i bezpieczeństwo w kosmetologii
- Uprawnienia. Od technika do lekarza
- Ustawa o wyrobach medycznych. Reklamowanie usług
- BHP, sanepid, dezynfekcja, sterylizacja
- RODO, dokumentacja fotograficzna, układanie karty klienta
- Perfekcyjna obsługa klienta
- Od powitania do pożegnania
- Prowadzenie konsultacji kosmetologicznych. Układanie Beauty planu
- Zwiększenie sprzedaży detalicznej i zabiegowej
- Mistrz recepcji
- Zarządzanie zespołem
- Rekrutacja pracownikow
- Komunikacja międzypokoleniowa
- Organizacja pracy zespołu. Jak dzielić obowiązki
- Motywowanie do zwiększenia sprzedaży. Jak prawidłowo ustalić premię
- Idealne menu zabiegowe
- Jak analizować ofertę konkurencji
- Jak wybrać sprzęt, kosmetyki i dystrybutora
- Układanie menu zabiegowego
- Analiza kosztów zabiegowych. Kalkulacja kosztów działalności kontra cena zabiegu
Natalia Brodnicka -magister kosmetologii, specjalizująca się w pracy na sprzętach high-tech oraz managemencie gabinetów kosmetycznych. Autorka wielu artykułów do czasopism branżowych, takich jak LNE, BeautyForum czy Kosmetologia Estetyczna. Prelegentka na licznych kongresach kosmetologicznych. Wykładowczyni na renomowanych, wiodących w kierunku kosmetologii uczelniach w Polsce - Akademii Humanistyczno-Ekonomicznej w Łodzi i Wyższej Szkole Zdrowia, Urody i Edukacji w Poznaniu.
Prywatnie miłośniczka labradorów, zwłaszcza swojego i dobrej kawy.
Centrum Kształcenia Podyplomowego AHE
tel.: +48 42 29 95 633
ckpkursy@ahe.lodz.pl
Kurs obejmuje 12 webinarów po 2 godziny lekcyjnych każde (1,5h zegarowej). Na każde spotkanie przewidziany jest jeden temat w części teoretycznej oraz praktycznej - ta obejmować będzie ćwiczenia do samodzielnego wykonania. Po każdym spotkaniu przewidziana jest półgodzinna sesja dyskusyjna (pytań i podpowiedzi).